{"id":19617,"date":"2026-07-19T04:07:00","date_gmt":"2026-07-19T04:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.opensolar.com\/post\/australisches-vertriebs-toolkit-stellen-sie-den-auftrag-vom-angebot-bis-zur-zahlung-klar-dar\/"},"modified":"2026-07-21T00:18:41","modified_gmt":"2026-07-21T00:18:41","slug":"australisches-vertriebs-toolkit-stellen-sie-den-auftrag-vom-angebot-bis-zur-zahlung-klar-dar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.opensolar.com\/de\/post\/australisches-vertriebs-toolkit-stellen-sie-den-auftrag-vom-angebot-bis-zur-zahlung-klar-dar\/","title":{"rendered":"Australisches Vertriebs-Toolkit: Stellen Sie den Auftrag vom Angebot bis zur Zahlung klar dar"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n
\n

Australische Kunden stellen detailliertere Fragen, bevor sie sich festlegen.<\/p>\n\n\n\n

Solarenergie ist vielen Haushalten bereits vertraut. Dank staatlicher F\u00f6rderma\u00dfnahmen und einer steigenden Nachfrage spielen Batterien mittlerweile eine immer gr\u00f6\u00dfere Rolle in Verkaufsgespr\u00e4chen. Diese zunehmende Dringlichkeit wirft weitere Fragen auf: Anlagengr\u00f6\u00dfe, Eignung der Batterie, Amortisationszeit, Garantie, Finanzierung und die Wahl des richtigen Angebots. <\/p>\n\n\n\n

Ihr Vorschlag muss daf\u00fcr sorgen, dass man der Empfehlung leicht Vertrauen schenken kann.<\/p>\n\n\n\n

Nutzen Sie dieses Vertriebs-Toolkit, um die im Webinar vorgestellten OpenSolar-Vertriebstools einzurichten. Helfen Sie Ihren Kunden dabei, den Auftrag zu verstehen, Solar-, Batterie- und Finanzierungsoptionen zu vergleichen, den Bestellvorgang abzuschlie\u00dfen, den Vertrag zu unterzeichnen und zu bezahlen \u2013 und das mit weniger \u00dcbergaben. <\/p>\n\n\n\n

Was Sie als Erstes einrichten sollten<\/h2>\n\n\n\n

Beginnen Sie mit den Tools, die einen Kunden vom Angebot bis zur Kaufabwicklung, zur Unterschrift und zur Zahlung begleiten.<\/p>\n\n\n\n

1 \/ Richten Sie CashFlow ein und gehen Sie zur Kasse<\/h3>\n\n\n\n

CashFlow bildet die Grundlage f\u00fcr die neueren Tools zur Kaufabwicklung und Zahlung im Angebotsablauf.<\/p>\n\n\n\n

Richten Sie dies bitte zun\u00e4chst ein, damit Ihr Team Zahlungen entgegennehmen, Aktivit\u00e4ten nachverfolgen und den Angebotsvorgang weiterbearbeiten kann, sobald der Kunde eine Entscheidung getroffen hat.<\/p>\n\n\n\n

Gehen Sie wie folgt vor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Richten Sie CashFlow ein<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Einstellungen f\u00fcr den Bezahlvorgang<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Pr\u00fcfen Sie, wo Ihr Team die Zahlungsvorg\u00e4nge nachverfolgen wird<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

2 \/ Finanzierungs- und Zahlungsoptionen einrichten<\/h3>\n\n\n\n

Australische Kunden vergleichen h\u00e4ufig Barzahlung, Finanzierung, Anzahlungen, Meilensteinzahlungen, monatliche Raten, Laufzeit, Gesamtzahlungsbetrag und voraussichtliche Einsparungen, bevor sie eine Entscheidung treffen.<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00fcfen Sie die Optionen, die Ihr Team pr\u00e4sentieren m\u00f6chte. \u00dcberpr\u00fcfen Sie die Anforderungen des Anbieters und die Einrichtungsvoraussetzungen, bevor Sie diese in Angeboten verwenden. <\/p>\n\n\n\n

Gehen Sie wie folgt vor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Einstellungen f\u00fcr den \u201eFinance Marketplace\u201c<\/a>, falls Ihr Team 28 Watt oder LoanOptions.ai<\/a> nutzt.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Einstellungen f\u00fcr \u201eIntegrated Finance<\/a> \u201c, falls Ihr Team Plenti anbietet.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Einstellungen f\u00fcr die Anzahlung und die Meilensteinzahlungen<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie, wie bei den einzelnen Optionen die R\u00fcckzahlungsbetr\u00e4ge, die Laufzeit, der zu zahlende Gesamtbetrag und \u2013 sofern verf\u00fcgbar \u2013 die voraussichtlichen Einsparungen<\/a> dargestellt werden.<\/span><\/p>\n\n\n\n

3 \/ \u00dcberpr\u00fcfung der elektronischen Signatur und des Zahlungseinzugs<\/h3>\n\n\n\n

Wenn der Kunde bereit ist, sollte er die M\u00f6glichkeit haben, den Bestellvorgang zu \u00fcberpr\u00fcfen, zu unterschreiben und zu bezahlen, ohne dass weitere Schritte erforderlich sind.<\/p>\n\n\n\n

Gehen Sie wie folgt vor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Einrichtung der elektronischen Signatur<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Verbinden Sie Stripe<\/a> oder \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihre derzeitigen Einstellungen f\u00fcr den Zahlungseinzug.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Einstellungen f\u00fcr die Einzahlung von Schecks<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, wie der Kunde den Weg von der Finanzierung \u00fcber die Vertragsunterzeichnung bis hin zur Zahlung zur\u00fccklegt<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Den Vertriebsablauf anpassen<\/h2>\n\n\n\n

Nachdem die Grundeinstellungen vorgenommen wurden, \u00fcberpr\u00fcfen Sie bitte die Einstellungen, die den Kunden dabei helfen, den Auftrag zu verstehen, das Angebot zu vergleichen und den n\u00e4chsten Schritt zu unternehmen.<\/p>\n\n\n\n

Zeigen Sie die Arbeit und belegen Sie den Nutzen<\/h3>\n\n\n\n

Ein \u00fcbersichtliches Angebot zeigt dem Kunden, was er kauft, welche Annahmen zugrunde gelegt werden und warum Ihre Empfehlung f\u00fcr sein Zuhause geeignet ist.<\/p>\n\n\n\n

Rezension:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Vorlagen f\u00fcr Antr\u00e4ge<\/a> und ausgew\u00e4hlte Abbildungen.<\/a><\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Optionen f\u00fcr \u201eSales Machine\u201c-Angebote: Wischen, Scrollen<\/a> oder ma\u00dfgeschneiderte L\u00f6sungen<\/a>, sofern zutreffend.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Wischgesteuertes Layout f\u00fcr den Hausbesuchsverkauf auf einem Tablet<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Annahmen zu Tarifen<\/a>, Verbrauch<\/a> und Exporten.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Einsparungen, Amortisationszeit, Kapitalrendite (ROI) oder Nettoeinsparungen<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Die Einzelheiten zur Ausstattung sind im Angebot aufgef\u00fchrt<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>3D-Bilder von Nearmap<\/a>, bei denen anschaulichere Darstellungen die Erl\u00e4uterung der Aufgabe erleichtern.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Annahmen<\/a> zur Batterieauslegung<\/a>, Amortisationsdauer und Garantie, soweit relevant.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Erl\u00e4utern Sie die Vorteile von Solaranlagen, Batterien und Zusatzleistungen<\/h3>\n\n\n\n

Vermitteln Sie Ihren Kunden ein klares Bild davon, wie Ihre Empfehlung zu ihrem Haus, ihrem Nutzungsverhalten und ihrem zuk\u00fcnftigen Energiebedarf passt.<\/p>\n\n\n\n

Rezension:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Wird in dem Vorschlag die Empfehlung bez\u00fcglich Solarenergie und Batterien klar erl\u00e4utert?<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Ob der Kunde die aktuellen Energiekosten mit den prognostizierten Kosten vergleichen<\/a> kann.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Ob die Planung der Ladestation f\u00fcr Elektrofahrzeuge<\/a> im Kaufpreis enthalten ist, sofern diese Teil des Kaufs ist.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Sind die Annahmen<\/a> bez\u00fcglich Benzinverbrauch, Ladeverhalten von Elektrofahrzeugen<\/a> und Stromverbrauch eindeutig?<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Ob Addierer<\/a> f\u00fcr g\u00e4ngige Komponenten, wie beispielsweise Ladestationen f\u00fcr Elektrofahrzeuge, eingerichtet sind.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Ob \u201eQuick Quote\u201c f\u00fcr einfachere Zusatzleistungen oder Servicearbeiten wie Sturmschadeninspektionen, die Wiederherstellung der Netzanbindung, Firmware-Updates f\u00fcr Wechselrichter oder Standortpr\u00fcfungen bereit ist<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Machen Sie Finanzierungs- und Zahlungsoptionen leicht vergleichbar<\/h3>\n\n\n\n

Vermitteln Sie Ihren Kunden einen klaren \u00dcberblick dar\u00fcber, wie sie die Leistung bezahlen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Rezension:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Ob die Optionen f\u00fcr Barzahlung, Finanzierung, Anzahlung und Meilensteinzahlungen<\/a> leicht verst\u00e4ndlich sind.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Unabh\u00e4ngig davon, ob es sich um 28 Watt oder um LoanOptions.ai handelt, werden die Optionen<\/a>, sofern verf\u00fcgbar, korrekt angezeigt.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Ob die Optionen von Plenti Integrated Finance<\/a> an den jeweiligen Stellen korrekt angezeigt werden.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Ob R\u00fcckzahlungen, Laufzeit, Gesamtbetrag und voraussichtliche Einsparungen<\/a>, sofern verf\u00fcgbar, deutlich angegeben sind.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Ob der Kunde wei\u00df, was nach seiner Entscheidung geschieht<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Verfolgen Sie die Bearbeitung nach dem Checkout<\/h3>\n\n\n\n

Sobald der Kunde unterschrieben oder bezahlt hat, ben\u00f6tigt Ihr Team eine eindeutige Aufzeichnung des Vorfalls.<\/p>\n\n\n\n

Rezension:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Status des Finanzierungsantrags<\/a>, sofern verf\u00fcgbar.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Nachverfolgung unterzeichneter Vertr\u00e4ge.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Nachverfolgung von Anzahlungen.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Zahlungsverfolgung in CashFlow<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Offene Rechnungen.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Die n\u00e4chsten Schritte werden dem Kunden nach dem Bezahlvorgang angezeigt<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Bevor Sie es bei Kunden einsetzen<\/h2>\n\n\n\n

Stellen Sie sicher, dass Ihr Team in der Lage ist:<\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Stellen Sie das Angebot klar und verst\u00e4ndlich dar:<\/strong> Erl\u00e4utern Sie das System, die Batterie, die Einsparungen, die Zahlungsmodalit\u00e4ten und die wesentlichen Annahmen so, dass der Kunde sie nachvollziehen kann.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Erl\u00e4utern Sie den Nutzen des Angebots:<\/strong> Zeigen Sie auf, inwiefern die Empfehlung zum Wohnumfeld, zur Nutzung und zum Batteriebedarf des Kunden passt, und gehen Sie gegebenenfalls auf Zusatzoptionen ein.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Stellen Sie die Zahlungsoptionen \u00fcbersichtlich dar:<\/strong> Vergleichen Sie gegebenenfalls die Optionen Barzahlung, Finanzierung, Anzahlung und Meilensteinzahlungen.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Begleiten Sie den Kunden durch den gesamten Bestellvorgang:<\/strong> vom Angebot \u00fcber die Finanzierung und die Vertragsunterzeichnung bis hin zum Zahlungseingang \u2013 ganz ohne zus\u00e4tzliche Nachfassaktionen.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Verfolgen Sie die weiteren Schritte:<\/strong> Sehen Sie sich in OpenSolar Antr\u00e4ge, unterzeichnete Vertr\u00e4ge, Zahlungen, Rechnungen sowie den gesamten Prozess vom Angebot bis zur Zahlung an.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Abkehr von veralteten Abl\u00e4ufen<\/h2>\n\n\n\n

Veraltete Konfigurationen von Angeboten sowie \u00e4ltere Bestellabl\u00e4ufe werden im Laufe dieses Jahres schrittweise auslaufen.<\/p>\n\n\n\n

Beginnen Sie fr\u00fchzeitig, damit Ihr Team gen\u00fcgend Zeit hat, sich einzugew\u00f6hnen, bevor Ihre umsatzst\u00e4rksten Verkaufszeiten beginnen.<\/p>\n\n\n\n

\nCashFlow einrichten<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n

Ben\u00f6tigen Sie Hilfe bei der Einrichtung?<\/h2>\n\n\n\n

Wenn Sie Hilfe bei der Aktivierung von CashFlow, der Konfiguration der Rechnungsstellung, Meilensteinzahlungen, Finanzierungsoptionen, \u201eQuick Quote\u201c, dem Zahlungseinzug oder der Umstellung von \u00e4lteren Prozessen ben\u00f6tigen, wenden Sie sich bitte an den OpenSolar-Support<\/a> oder Ihren OpenSolar-Kundenbetreuer.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Australische Kunden stellen vor dem Kauf immer mehr Fragen. Richten Sie die OpenSolar-Vertriebstools ein, um das Angebot \u00fcbersichtlich darzustellen, die Vorteile von Solaranlagen, Batterien und Zusatzoptionen zu erl\u00e4utern und Kunden mit weniger \u00dcbergaben vom Angebot bis zur Zahlung zu begleiten. <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":19523,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"authors":[],"class_list":["post-19617","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"acf":[],"yoast_head":"\nAustralisches Vertriebs-Toolkit: Stellen Sie den Auftrag vom Angebot bis zur Zahlung klar dar | OpenSolar<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Australische Kunden stellen vor dem Kauf immer mehr Fragen. 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