{"id":19621,"date":"2026-07-19T04:07:00","date_gmt":"2026-07-19T04:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.opensolar.com\/post\/kit-de-herramientas-de-ventas-para-australia-explica-bien-el-trabajo-desde-la-propuesta-hasta-el-pago\/"},"modified":"2026-07-21T00:20:48","modified_gmt":"2026-07-21T00:20:48","slug":"kit-de-herramientas-de-ventas-para-australia-explica-bien-el-trabajo-desde-la-propuesta-hasta-el-pago","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.opensolar.com\/es\/post\/kit-de-herramientas-de-ventas-para-australia-explica-bien-el-trabajo-desde-la-propuesta-hasta-el-pago\/","title":{"rendered":"Kit de herramientas de ventas para Australia: Explica bien el trabajo, desde la propuesta hasta el pago"},"content":{"rendered":"
\n\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n
\n

Los clientes australianos est\u00e1n haciendo preguntas m\u00e1s detalladas antes de decidirse.<\/p>\n\n\n\n

La energ\u00eda solar ya es algo habitual en muchos hogares. Las bater\u00edas ahora se mencionan cada vez m\u00e1s en las conversaciones de venta, gracias a los incentivos nacionales y a una mayor demanda. Esa urgencia genera m\u00e1s dudas: el tama\u00f1o del sistema, la compatibilidad de la bater\u00eda, el plazo de amortizaci\u00f3n, la garant\u00eda, la financiaci\u00f3n y qu\u00e9 presupuesto elegir. <\/p>\n\n\n\n

Tu propuesta tiene que hacer que sea f\u00e1cil confiar en la recomendaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Usa este kit de herramientas de ventas para configurar las herramientas de ventas de OpenSolar que se han explicado en el seminario web. Ayuda a los clientes a entender el proyecto, comparar las opciones de energ\u00eda solar, bater\u00edas y financiaci\u00f3n, avanzar en el proceso de compra, firmar y pagar con menos pasos intermedios. <\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e9 hay que configurar primero<\/h2>\n\n\n\n

Empieza por las herramientas que llevan al cliente desde la propuesta hasta la finalizaci\u00f3n de la compra, la firma y el pago.<\/p>\n\n\n\n

1 \/ Configura CashFlow y finaliza la compra<\/h3>\n\n\n\n

CashFlow es el motor de las nuevas herramientas de finalizaci\u00f3n de compra y pago del proceso de propuesta.<\/p>\n\n\n\n

Config\u00faralo primero para que tu equipo pueda cobrar los pagos, hacer un seguimiento de la actividad y seguir tramitando el presupuesto una vez que el cliente haya tomado una decisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Haz lo siguiente:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Configura CashFlow<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Revisa la configuraci\u00f3n de la caja<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Comprueba d\u00f3nde va a llevar un seguimiento de los pagos tu equipo<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

2 \/ Configurar las opciones de financiaci\u00f3n y pago<\/h3>\n\n\n\n

Los clientes australianos suelen comparar el pago al contado, la financiaci\u00f3n, los dep\u00f3sitos, los pagos por hitos, las cuotas mensuales, el plazo, el importe total a pagar y el ahorro estimado antes de decidirse.<\/p>\n\n\n\n

Echa un vistazo a las opciones que tu equipo quiere mostrar. Comprueba los requisitos del proveedor y de configuraci\u00f3n antes de incluirlas en las propuestas. <\/p>\n\n\n\n

Haz lo siguiente:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Comprueba la configuraci\u00f3n de Finance Marketplace<\/a> si tu equipo utiliza 28 Watt o LoanOptions.ai<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Comprueba la configuraci\u00f3n de \u00abIntegrated Finance<\/a> \u00bb si tu equipo ofrece Plenti.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Revisa la configuraci\u00f3n de los dep\u00f3sitos y los pagos por hitos<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Comprueba c\u00f3mo se muestran en cada opci\u00f3n los pagos, el plazo, el importe total a pagar y el ahorro estimado<\/a>, cuando est\u00e9 disponible.<\/span><\/p>\n\n\n\n

3 \/ Revisar la firma electr\u00f3nica y el cobro de pagos<\/h3>\n\n\n\n

Cuando el cliente est\u00e9 listo, deber\u00eda poder revisar el proceso de pago, firmar y pagar sin necesidad de ning\u00fan paso adicional.<\/p>\n\n\n\n

Haz lo siguiente:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Revisa la configuraci\u00f3n de la firma electr\u00f3nica<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Conecta Stripe<\/a> o revisa tu configuraci\u00f3n actual de cobro de pagos.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Comprueba la configuraci\u00f3n de los pagos mediante cheques<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Repasa c\u00f3mo avanza el cliente desde la fase financiera hasta la firma del contrato y el pago<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Personaliza el proceso de venta<\/h2>\n\n\n\n

Una vez que tengas la configuraci\u00f3n b\u00e1sica lista, revisa los ajustes que ayudan a los clientes a entender el encargo, comparar la propuesta y dar el siguiente paso.<\/p>\n\n\n\n

Muestra el trabajo y demuestra su valor<\/h3>\n\n\n\n

Una propuesta clara le muestra al cliente qu\u00e9 es lo que est\u00e1 comprando, qu\u00e9 supuestos se han tenido en cuenta y por qu\u00e9 tu recomendaci\u00f3n se adapta a su casa.<\/p>\n\n\n\n

Rese\u00f1a:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Plantillas para propuestas<\/a> y figuras destacadas.<\/a><\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Opciones de propuestas de Sales Machine: deslizar, desplazarse<\/a> o a medida<\/a>, seg\u00fan corresponda.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Dise\u00f1o con deslizamiento para la venta a domicilio en una tableta<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Supuestos sobre aranceles<\/a>, consumo<\/a> y exportaciones.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Cifras de ahorro, amortizaci\u00f3n, ROI o ahorro neto<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Los detalles del equipamiento se indican en la propuesta<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Im\u00e1genes en 3D de Nearmap<\/a>, donde unas im\u00e1genes m\u00e1s n\u00edtidas hacen que sea m\u00e1s f\u00e1cil explicar el trabajo.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Supuestos<\/a> sobre la capacidad de la bater\u00eda<\/a>, el plazo de amortizaci\u00f3n y la garant\u00eda, cuando sea pertinente.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Explica c\u00f3mo funcionan la energ\u00eda solar, las bater\u00edas y el valor a\u00f1adido<\/h3>\n\n\n\n

Ofrece a los clientes una visi\u00f3n clara de c\u00f3mo tu recomendaci\u00f3n se adapta a su hogar, a su uso y a sus necesidades energ\u00e9ticas futuras.<\/p>\n\n\n\n

Rese\u00f1a:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>\u00bfExplica la propuesta con claridad la recomendaci\u00f3n sobre la energ\u00eda solar y las bater\u00edas? \u00bfExplica la propuesta con claridad la recomendaci\u00f3n sobre la energ\u00eda solar y las bater\u00edas?<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Si el cliente puede comparar los costes energ\u00e9ticos actuales con los previstos<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Si la instalaci\u00f3n del cargador para coches el\u00e9ctricos<\/a> est\u00e1 incluida cuando forma parte de la venta.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>\u00bfEst\u00e1n claras las hip\u00f3tesis<\/a> sobre el consumo de gasolina, los h\u00e1bitos de recarga de los veh\u00edculos el\u00e9ctricos<\/a> y el consumo de electricidad?<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Si los sumadores<\/a> est\u00e1n configurados para componentes habituales, como los cargadores de coches el\u00e9ctricos.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Si Quick Quote est\u00e1 preparado para tareas adicionales m\u00e1s sencillas o trabajos de mantenimiento<\/a>, como inspecciones tras tormentas, restablecimiento de la conectividad, actualizaciones del firmware de los inversores o auditor\u00edas in situ.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Haz que sea f\u00e1cil comparar las opciones de financiaci\u00f3n y pago<\/h3>\n\n\n\n

Expl\u00edcales a los clientes con claridad c\u00f3mo pueden pagar el trabajo.<\/p>\n\n\n\n

Rese\u00f1a:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Si las opciones de pago en efectivo, financiaci\u00f3n, dep\u00f3sito y pagos por hitos<\/a> son f\u00e1ciles de entender.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Tanto si se trata de 28 vatios como de las opciones<\/a> de LoanOptions.ai, estas aparecer\u00e1n correctamente cuando est\u00e9n disponibles.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Si las opciones de Plenti Integrated Finance<\/a> aparecen correctamente donde se utilizan.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Si se indican claramente, cuando est\u00e9n disponibles, los pagos, el plazo, el importe total a pagar y el ahorro estimado<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Si el cliente sabe qu\u00e9 pasa despu\u00e9s de elegir<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Haz un seguimiento del trabajo tras la entrega<\/h3>\n\n\n\n

En cuanto el cliente firme o pague, tu equipo necesita un registro claro de lo que ha pasado.<\/p>\n\n\n\n

Rese\u00f1a:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Estado de la solicitud de financiaci\u00f3n<\/a>, cuando est\u00e9 disponible.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Seguimiento de los contratos firmados.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Seguimiento de los pagos de dep\u00f3sitos.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Seguimiento de pagos en CashFlow<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Facturas pendientes.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Los siguientes pasos se muestran al cliente una vez finalizada la compra<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Antes de usarlo con los clientes<\/h2>\n\n\n\n

Aseg\u00farate de que tu equipo sea capaz de:<\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Presenta la propuesta con claridad:<\/strong> explica el sistema, la bater\u00eda, el ahorro, el pago y los supuestos clave de forma que el cliente lo entienda.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Explica por qu\u00e9 este servicio es tan \u00fatil:<\/strong> muestra c\u00f3mo la recomendaci\u00f3n se adapta a la casa del cliente, a su uso, a sus necesidades de bater\u00eda y a los complementos que pueda necesitar, si procede.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Muestra claramente las opciones de pago:<\/strong> compara las opciones de pago en efectivo, a plazos, con dep\u00f3sito y por etapas, cuando sea pertinente.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Gu\u00eda al cliente a lo largo del proceso de compra:<\/strong> ve desde la propuesta hasta la financiaci\u00f3n, la firma del contrato y el cobro del pago sin necesidad de un seguimiento adicional.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n\n\n<\/stop>\n<\/stop>\n<\/lineargradient>\n<\/defs>\n<\/svg><\/span>Sigue de cerca lo que pasa a continuaci\u00f3n:<\/strong> consulta las solicitudes, los contratos firmados, los pagos, las facturas y todo el proceso, desde la propuesta hasta el pago, en OpenSolar.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Dejar atr\u00e1s los procesos antiguos<\/h2>\n\n\n\n

Las configuraciones de propuestas heredadas y los procesos de pago m\u00e1s antiguos empezar\u00e1n a dejarse de usar a lo largo de este a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

Empieza con antelaci\u00f3n para que tu equipo tenga tiempo de ponerse a gusto antes de que lleguen los periodos de mayor actividad en las ventas.<\/p>\n\n\n\n

\nConfigurar CashFlow<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n

\u00bfNecesitas ayuda para configurarlo?<\/h2>\n\n\n\n

Si necesitas ayuda con la activaci\u00f3n de CashFlow, la configuraci\u00f3n de la caja, los pagos por hitos, las opciones de financiaci\u00f3n, Quick Quote, el cobro de pagos o la migraci\u00f3n desde flujos antiguos, ponte en contacto con el servicio de asistencia de OpenSolar<\/a> o con tu persona de contacto de OpenSolar.<\/p>\n<\/div>\n\n

<\/p>\n\n

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Los clientes australianos se informan m\u00e1s antes de comprar. Configura las herramientas de ventas de OpenSolar para mostrar la propuesta con claridad, explicar c\u00f3mo funcionan la energ\u00eda solar y las bater\u00edas, as\u00ed como el valor a\u00f1adido de los complementos, y llevar a los clientes desde la propuesta hasta el pago con menos pasos intermedios. <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":19526,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[878],"authors":[],"class_list":["post-19621","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categorizar"],"acf":[],"yoast_head":"\nKit de herramientas de ventas para Australia: Explica bien el trabajo, desde la propuesta hasta el pago | OpenSolar<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Los clientes australianos se informan m\u00e1s antes de comprar. 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