Lieferant Assist

Bringen Sie Ihren vertrauten Kundenbetreuer in Ihren OpenSolar-Workflow ein, um Hardware schneller und genauer zu bestellen.

Das Ende der manuellen Beschaffung

Hören Sie auf, Angebote herunterzuladen, Screenshots anzufertigen und sie über Textnachrichten, E-Mails und Voicemails zu verfolgen. Supplier Assist verbindet Ihre OpenSolar-Stückliste direkt mit Ihrem Account Manager.

  • Arbeiten Sie online gemeinsam an einer Stückliste.
  • Ein Ort, an dem Sie Ihre detaillierte Materialliste automatisch berechnen und weitergeben können.
  • Erlauben Sie Ihrem Kundenbetreuer, die Stückliste auf OpenSolar zu öffnen, um Mengen, Gerätetypen und Preise in Echtzeit zu bestätigen.
  • Führen Sie eine permanente Aufzeichnung aller an der Stückliste vorgenommenen Änderungen – Sie wissen genau, was, wann und von wem geändert wurde.

Entwickelt für Geschwindigkeit und Genauigkeit

Wir haben den „Old School“-Arbeitsablauf digitalisiert, damit Sie sich auf die Installationen und nicht auf die Verwaltung konzentrieren können.

  • Kein Zusammentragen von Antworten aus E-Mails, Sprachnachrichten und WhatsApp-Nachrichten mehr. Alles befindet sich in einem einfachen Dashboard.
  • Sie erhalten alle vorgeschlagenen Anpassungen von Ausrüstung und Preisen an einem Ort, bevor Sie auf „Bestellen“ klicken.
  • Sofortige E-Mail-Benachrichtigungen halten Sie und Ihren vertrauenswürdigen Kundenbetreuer auf dem Laufenden, sobald ein Angebot aktualisiert oder eine Änderung beantragt wird.

Für den Solarprofi:
vom verkauften Auftrag zur Hardwarebestellung in der Hälfte der Zeit

  • Fassen Sie den Bedarf an Ausrüstung für ein oder mehrere Projekte zusammen.
  • Teilen Sie Ihre Materialliste sicher mit Ihrem vertrauenswürdigen Kundenbetreuer und erhalten Sie Anpassungen der Preise und der Ausrüstung sowie Vorschläge für alternative Produkte zurück.
  • Bestätigen Sie, dass Sie mit der überarbeiteten Stückliste einverstanden sind, und klicken Sie auf die Schaltfläche Bestellen. Oder geben Sie Ihrem Kundenbetreuer die Möglichkeit, dies für Sie zu tun.
  • Stellen Sie sicher, dass die richtige Ausrüstung zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist.

 

Für den Kundenbetreuer:
Kunden schneller bedienen und mehr Ware verkaufen

  • Beantworten Sie Anfragen in einem schnellen, gut organisierten Online-Format.
  • Empfehlen Sie alternative oder zusätzliche Komponenten, um Überbestände abzubauen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
  • Zeigen Sie der Geschäftsleitung Ihre Reaktionsfähigkeit und Ihr Auftragsvolumen mit klaren digitalen Aufzeichnungen.

Was die Benutzer von Supplier Assist sagen

Supplier Assist ist die einfachste Erfahrung, die ich bei der Überprüfung und Freigabe einer Bestellung gemacht habe
Simona, Kundenbetreuerin
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