Un mondo di differenze
Sono Lavinia e sono una degli Openers originali con sede Down Under. Il mio lavoro in OpenSolar consiste nell’assicurarmi che tutti i membri del nostro team abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno per essere fantastici.
Ho uno dei ruoli più variegati della nostra azienda. Ecco come trascorro la mia giornata.
Dopo la mattinata passata a preparare i pranzi a scuola e a trovare le scarpe mancanti, mi dirigo verso l’ufficio di casa con una tazza di caffè caldo. Una delle parti che preferisco della mia giornata è collegarmi con il team di ProX negli Stati Uniti (tra California, Miami e Texas) per ricevere gli ultimi feedback dai nostri utenti Pro. Questo feedback è la linfa vitale del nostro prodotto. Il loro entusiasmo è contagioso e provo invidia per gli accenti. Riesco a vedere il team di software australiano che si collega per la riunione quotidiana di standup del software globale. Breve e conciso, poi si torna a progettare e costruire. Oggi ho appreso che negli ultimi 12 mesi abbiamo avuto un uptime superiore al 99,9% e che ci stiamo preparando a presentare 12 mesi di lavoro per la realizzazione della versione 2.0. Il restante 90% era in una lingua che non capisco. Il prossimo appuntamento è una riunione sul design del prodotto e sulla roadmap. Di solito non partecipo a queste riunioni, ma è qui che vengono prese alcune delle decisioni più importanti. Ogni team si presenta con tanta passione e idee da proporre, il che non sorprende se si considera che il nostro team ha un totale di 176 anni di esperienza nel settore dell’energia solare, tra vendite, software, attività operative e finanziarie, assistenza e installazione. Il dibattito è sempre molto vivace.
Questo mese sono arrivati quattro nuovi partner commerciali. Mi incontro con i team di sviluppo commerciale e di gestione dei partner e concordiamo un piano per aggiungere nuovi video sui prodotti alla proposta online. Festeggiamo anche l’aggiunta di un altro prodotto di prestito integrato alla piattaforma. La gestione dei contratti con i nostri partner commerciali è il pane quotidiano del mio lavoro.
È un piacere concludere la giornata con il nostro Townhall aziendale. Abbiamo Openers in collegamento da Stati Uniti, Australia, Regno Unito, Portogallo, Argentina, Spagna e Brasile. Mi stupisce sempre la diversità del nostro team: parliamo 10 lingue e rappresentiamo 13 nazionalità! Il Townhall è un’occasione per presentare e dare il benvenuto alla famiglia OpenSolar ai nuovi membri del team. È anche un’opportunità per condividere le conoscenze dei vari team e paesi. Vengo a sapere che il nostro team europeo ha terminato un aggiornamento delle tariffe e degli incentivi per le utenze in tutta l’UE e ha completato le traduzioni per la nostra ottava lingua. Townhall mi ricorda sempre perché il nostro lavoro è importante e come sto facendo la differenza. E ora la decisione più importante di ogni giorno: cosa c’è per cena?
