La politica di utilizzo corretto di OpenSolar: Cos’è e perché è importante?
La missione di OpenSolar è quella di fornire ai professionisti del solare di tutto il mondo gli strumenti necessari per scalare più velocemente, vendere in modo più intelligente e distribuire energia pulita in modo più efficiente. Fin dal primo giorno abbiamo offerto una potente piattaforma gratuita per rendere accessibile a tutti la progettazione e la vendita di energia solare di alta qualità.
Ma con la crescita (rapida!) della nostra base di utenti, è cresciuta anche la richiesta di infrastrutture, API, team di supporto e risorse ingegneristiche. Ecco perché abbiamo introdotto una Politica di utilizzo corretto.
Perché abbiamo introdotto questa politica?
Abbiamo costruito OpenSolar per essere una piattaforma libera e gratuita, ma come tutti i grandi strumenti, ha dei costi operativi reali. La maggior parte degli utenti consuma un livello equilibrato di risorse, ma un piccolo numero di organizzazioni – spesso team più grandi con flussi di lavoro complessi – genera un utilizzo estremamente elevato che comporta un carico significativo sui nostri sistemi e sul nostro supporto.
Per poter continuare a fornire prestazioni veloci e affidabili a tutti i clienti, abbiamo bisogno di un quadro che garantisca un utilizzo equo in tutta la nostra comunità.
Che cos’è la Politica di utilizzo corretto?
La nostra Fair Use Policy definisce i limiti di utilizzo di base per cose come:
- Richieste API (ad esempio, sincronizzazione dei dati o chiamate di integrazione)
- Eventi webhook
- Carica le immagini di Google
- Richieste di assistenza e tempi di progettazione
Queste soglie sono pensate per soddisfare le esigenze della maggior parte dei nostri utenti senza interruzioni. Se, a causa delle dimensioni della tua organizzazione, ti stai avvicinando o stai superando questi limiti senza avere la possibilità di ridurre la velocità, non c’è problema. Ti contatteremo e lavoreremo con te per esplorare le opzioni possibili, compresa l’adesione a un Contratto Enterprise personalizzato in base alle tue dimensioni e alle tue esigenze.
Cosa significa per te
Se sei un utente tipico, non cambia nulla. Continua a utilizzare OpenSolar gratuitamente, senza limiti e senza interruzioni.
Se sei una grande organizzazione che supera costantemente i limiti di utilizzo, ti guideremo in modo proattivo nell’analisi del tuo utilizzo e ti aiuteremo a capire se devi ottimizzare l’uso o optare per un Contratto Enterprise.
Il nostro impegno
Non si tratta di tagliare fuori le persone, ma di preservare le prestazioni per tutti e di garantire la possibilità di continuare a investire nell’industria solare su scala. Ci impegniamo a mantenere OpenSolar gratuito per la maggior parte degli utenti e a garantire alle grandi organizzazioni l’infrastruttura e il supporto di cui hanno bisogno.
Hai domande?
Se non sai a che punto è la tua organizzazione o se vuoi capire il tuo utilizzo attuale, contatta il tuo Account Executive o l’assistenza. Siamo qui per aiutarti.
Continuiamo a scalare il solare, insieme.
