CRM per la gestione dei progetti
Gestisci i progetti solari, le attività del team e i programmi da un unico posto.
Cos’è il CRM per la gestione dei progetti?
Il CRM per la gestione dei progetti ti aiuta a gestire i clienti e i progetti solari, dalla fase di prevendita fino all’installazione.
Usa il CRM per la gestione dei progetti per:
- Tenere tutti i dettagli, i documenti e le attività di ogni progetto in un unico post
- Visualizza i progetti in modalità tabella o Kanban
- Filtra i progetti e salva le visualizzazioni personalizzate
- Assegna le azioni e imposta le scadenze
- Pianifica sopralluoghi, installazioni e altri lavori
- Fai avanzare i progetti attraverso ogni fase del flusso di lavoro
Perché i professionisti scelgono un CRM per la gestione dei progetti
Tieni tutti i dati dei clienti, le fasi del flusso di lavoro, le azioni, le note, i documenti e le attività del progetto in un unico posto man mano che il lavoro procede.
Assegna le attività, imposta le scadenze e visualizza il lavoro di tutto il tuo team in programma o in ritardo.
Organizza gli impegni di gruppo per ogni membro del team o per progetto, filtra ciò che ti interessa vedere e sincronizza gli eventi assegnati con Google Calendar o Outlook.
Cosa include il CRM per la gestione dei progetti?
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Gestione dei progetti e dei clienti
Tieni tutto a portata di mano: i dati dei clienti, gli incarichi del team, i tag, le informazioni sui siti e lo stato di avanzamento dei progetti. Trova rapidamente i progetti grazie alla ricerca, ai filtri, alle visualizzazioni a tabella o Kanban e alle visualizzazioni salvate.
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Flussi di lavoro e fasi personalizzate
Crea flussi di lavoro con le fasi e le azioni che rispecchiano il modo in cui il tuo team gestisce i progetti, poi fai seguire a ogni progetto il processo giusto.
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Gestione delle azioni
Assegna le attività, imposta le scadenze e visualizza i lavori in programma o in ritardo nel Centro attività. Assegna automaticamente le attività in base al ruolo nel progetto o al membro del team.
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Calendario e programmazione
Crea eventi collegati ai progetti per sopralluoghi, installazioni, manutenzioni e altri lavori. Visualizza i programmi per membro del team o per progetto e sincronizza gli eventi con Google Calendar o Outlook.
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Documenti e attività del progetto
Carica, organizza, unisci e invia i documenti del progetto. Tieni traccia delle note e delle attività del progetto insieme al resto della documentazione relativa al progetto.
Come funziona
Crea flussi di lavoro, fasi, azioni, ruoli e autorizzazioni che si adattino al modo in cui il tuo team gestisce i progetti.
Aggiorna le fasi del progetto, assegna le attività, pianifica gli eventi, aggiungi note e conserva i documenti relativi al progetto man mano che il lavoro procede.
Usa le visualizzazioni “Progetti”, “Centro attività”, “Calendario” e “Programma” per controllare lo stato di avanzamento dei progetti, i lavori in programma, le scadenze e gli impegni del team.
Domande frequenti
Gestisci i dettagli relativi a clienti e progetti, i flussi di lavoro e le fasi, le azioni del team, le tempistiche, i documenti, le note e le attività del progetto. Puoi anche cercare e filtrare i progetti e passare dalla visualizzazione a tabella a quella Kanban.
Sì. Puoi creare più flussi di lavoro, personalizzarne le fasi e le azioni e applicare flussi di lavoro diversi a progetti diversi. Puoi aggiornare il flusso di lavoro man mano che il tuo processo cambia.
Sì. Puoi assegnare le attività ai membri del team, impostare le scadenze e visualizzare il lavoro assegnato nel Centro attività. Puoi anche impostare dei flussi di lavoro per assegnare automaticamente le attività in base al ruolo nel progetto o a un membro specifico del team.
Sì, si possono creare eventi collegati ai progetti e visualizzare il lavoro in programma per i membri del team o per i progetti. Usa le visualizzazioni del calendario per mese, settimana, giorno e elenco, oppure la visualizzazione “Pianificazione” per vedere una cronologia delle attività in programma.
Sì. Gli eventi assegnati possono essere sincronizzati tra OpenSolar e Google Calendar o Outlook. Ogni membro del team può collegare il proprio calendario.
Sì. Se hai già un CRM che funziona bene per la tua azienda, usa l’API di OpenSolar per collegare i dati di OpenSolar al tuo sistema esistente.